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    尊敬的客户:非常幸运参与贵公司工程项目配电柜报价,如有幸成为贵公司协作对象,我们就产品质量及相关售后服务许诺如下:
  一、质量及技术支持
  1、充分发挥我公司了解动力照明控制系统的特长,细心合作相关单位做好图纸规划、出产制造等方面的优化作业。
  2、我们所供应的产品、技术处于国内领先水平,工艺精湛,质量安全可靠,且统筹经济性准则。
  3、我方许诺在产品中运用的原器件均为原正宗产品、绝无冒充伪劣产品,运用的电线和铜排均为优质产品,并经搪锡处理、热缩管封套,衔接方法均按照国家相关规范实行,箱体皆用冷轧钢板,并经去污去锈和磷化处理、再加以静电喷塑加工,使之经久耐用,美观大方。颜色可按贵方要求随意调配,箱体规划按模块化组合,能便当地扩展,使修理便当敏捷,分隔类型满足功能单元之间及其在电缆室中的出线端之间分开。
  4、我方供应的产品,出厂前都通过严峻的查验,保证产品合格,决不让一件不合格的产品出厂。
 
  二、售后服务许诺
  1、产品规划、改造时,如贵方有任何要求,我们将依据我们的专业经历,派技术主管帮忙贵方完结规划作业,并提出相应的合理化建议。
  2、在产品装置、调试阶段,我方将派技术主管帮忙贵方供应有关产品的转移、仓储、装置、调试的技术咨询和服务,具体安排见招标书中的相关内容。
  3、技术训练:我方将依据产品具体状况为贵方制订相应的技术训练方案与方案,以便贵方在接到货物后,能正确熟练地运用和保护,以保证产品的安全可靠。
  4、售后服务:
  (1)、依据贵方要求产品质保期为72 小时试运行合格检验往后一年,质保期内我方对因为产品规划,工艺或资料的缺陷而形成的丢失、贵方具有保证索赔的权利。
  (2)、在质保期内,我方将派售后服务人员守时回访客户。听取客户对产品运用状况的反映、定见和建议,并作好文字记载。
  (3)、在质保期内,因为贵方运用不当形成设备缺点或损坏时,我方保证在接到告诉后12 小时内赶到现场,协助扫除缺点,修正或替换元器件,需替换元器件时,我方将酌情收取成本费。
  (4)、在质保期满后如出现设备缺点,我方将自始自终热心地做售后服务,发现问题只需一个电话我方保证随叫随到,及时给予处理处理。
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